Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между ООО «Сервис Станков» (далее – Компания) и Пользователем, использующим сайт Компании https://service-stanki.ru.

1. Термины и определения

1.1. Компания – ООО «Сервис Станков», предоставляющее услуги по ремонту, техническому обслуживанию и настройке оборудования, а также продающее комплектующие.

1.2. Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее сайт для получения информации, оформления заказов на услуги или покупки комплектующих.

1.3. Товары – комплектующие, запасные части и иные материалы, предлагаемые Компанией.

1.4. Услуги – работы по ремонту, техническому обслуживанию и настройке промышленного оборудования.

1.5. Заказ – заявка Пользователя на оказание услуг или покупку товаров, оформленная через Сайт или по указанным контактным данным.

1.6. Сайт – веб-ресурс https://service-stanki.ru, принадлежащий Компании.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта и оформление Заказа означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

2.3. Все отношения между Пользователем и Компанией регулируются настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

3. Услуги и товары

3.1. Компания предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию оборудования в соответствии с заявками Пользователя.

3.2. Все Товары, представленные на Сайте, сопровождаются описанием. Реальные характеристики могут незначительно отличаться от представленных на Сайте из-за технических особенностей.

4. Запись на услуги и оформление заказа

4.1. Запись на услуги и оформление заказа на Товары осуществляется через Сайт, по телефону или электронной почте.

4.2. Пользователь обязан предоставить актуальные контактные данные для обработки заявки.

4.3. Компания вправе отказаться от выполнения заявки, если Пользователь предоставил некорректные данные.

5. Оплата

5.1. Оплата услуг и товаров осуществляется в рублях наличными, банковской картой или по безналичному расчету.

5.2. Стоимость услуг и товаров указывается на Сайте и может быть изменена Компанией без предварительного уведомления.

6. Доставка товаров и предоставление услуг

6.1. Доставка товаров осуществляется транспортными компаниями или самовывозом. Условия доставки оговариваются индивидуально с Пользователем.

6.2. Услуги предоставляются на территории, согласованной с Пользователем, в пределах России.

7. Информирование и рассылки

7.1. Пользователь соглашается получать информационные уведомления, связанные с оказанием услуг, покупкой товаров, проведением акций и скидок.

7.2. Уведомления могут направляться через следующие каналы:

Электронная почта;
SMS-сообщения;
Мессенджеры (WhatsApp, Telegram);
Телефонные звонки.

7.3. Пользователь вправе отказаться от получения уведомлений, отправив запрос на info@service-stanki.ru.

8. Политика конфиденциальности

8.1. Все данные, предоставленные Пользователем, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. Ответственность сторон

9.1. Компания не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг или доставки товаров по причинам, не зависящим от неё.

9.2. Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных данных.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Компании.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11.2. Контактная информация Компании:

Адрес: 111675, г. Москва, ул. Лухмановская, 12

Телефон: +7 (495) 157-55-11

Email: info@service-stanki.ru